楽天モバイル

楽天モバイルのみんなの評価

3.7
(12件の口コミ)
評価:5
評価:4
評価:3
評価:2
評価:1
通信品質
星1
星3
星5
料金の満足度
星1
星3
星5
付帯サービス・オプション
星1
星3
星5
顧客対応・サポート
星1
星3
星5

あなたの口コミが、回線選びで迷っている人の参考になります。

AIによる口コミの要約

料金の分かりやすさや段階制、Rakuten Linkの通話料無料を評価する声が多い一方、場所や時間帯によってはつながりにくい、地下や混雑地で不安定という声があります。楽天ポイントの活用やデータを多く使う人向きという傾向も見られます。

口コミでよく見られる話題

#料金 #段階制プラン #通話 #楽天ポイント #データ通信 #通信速度 #安定性 #地下・混雑時のつながりやすさ

この回線はこんな人に向いています

申し込み前に確認したいポイント

  • 地下や建物内、混雑時のつながりやすさは、利用環境で差があるようです。
  • Rakuten Linkの通話品質や、端末・Wi-Fi切り替え時の通話安定性は事前に確認するとよさそうです。
  • キャンペーンや特典を重視する場合は、受け取り条件や進み方を申し込み前に確認すると安心です。

更新日時:2026年9月1日 05:40
対象口コミ数:12件
使用モデル:gpt-5.4-mini
※投稿された口コミをもとにAIが傾向を要約しています。口コミ件数が少ない場合は参考情報としてご確認ください。

これより先は外部サイトへ移動します。

楽天モバイルの口コミ詳細

総合的な評価
2026年8月31日

場所や地域によっては、通信回線速度が極端に遅くなり、ホームページの閲覧さえできなくなる。au回線ローミングが終了すると、更に、通信回線速度が遅くなり、使い物にならないようにならないか心配である。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県千葉県
用途サブ回線
Avatar for ノセたか
ノセたか
総合的な評価
2026年7月27日

結論から言うと、データを気にしないでスマホをたくさん使いたい人にはすごくコスパが良いと思います。一番いいところは、どれだけデータを使っても月額3,278円(税込)以上はかからないところです。外で動画を見たりPCにテザリングしたりしても、料金を気にしなくてよくなりました。専用のRakuten Linkというアプリを使えば電話代がタダになるのもすごく助かっています。

あと、個人的にすごく気に入っているのがポイント支払いです。楽天ポイントがかなり貯まりやすいですし、そのポイントを使って毎月のスマホ料金を支払えるので、実質もっと安くなっている気がします。気になる電波ですが、街中や駅の近くなら5Gも繋がってすごく快適です。前は建物の中や地下で繋がりづらいと言われていましたが、プラチナバンドとかパートナー回線のおかげか、最近はかなり良くなった気がします。たまに地下の奥のお店とかで電波が弱くなる時もありますが、安さと無制限で使えることを考えたら自分はすごく満足しています。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県千葉県
用途メイン回線
Avatar for レイジ
レイジ
総合的な評価
2026年7月27日

良かったのは、通信費を大きく節約できたことです。以前利用していたauと比べると、毎月4,000円以上安くなり、固定費の見直しにつながりました。楽天市場での買い物時にSPUの対象となり、楽天ポイントが貯まりやすくなった点もメリットです。貯まったポイントをスマホ料金の支払いに充てられるため、実際の負担額をさらに抑えられています。

気になる点は、場所によって通信品質に差があることです。住んでいるさいたま市内では問題なく利用できることが多いですが、JRの地下区間や大型商業施設の地下フロアでは通信速度が落ちたり、一時的につながりにくくなったりすることがあります。通信の安定性については大手キャリアと比べると、まだ改善の余地があると感じています。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県埼玉県
用途メイン回線
Avatar for かずP
かずP
総合的な評価
2026年7月27日

楽天モバイルの最強ブランを使っているが、こちらのプランは、楽天リンクのアプリを使うと、通話料が無料になるので、その点はとてもお得だと感じています。

また、最強ブランは、月間のギガ使用量が、3ギガまでだと、1ヶ月の使用料が1,100円くらいで済むので、安くて良いと思っています。

また、楽天モバイルを使うと、楽天ポイントが溜まりやすくなるので、その点も良かったです。

また、他社から楽天モバイルに乗り換える時に、ポイントがかなりもらえたので、それも良かったです。

一方で、楽天モバイルのいまいちな点は、特にないです。

一度くらい、ショッピングモールで、通話が出来なかった時はありましたが、あまり気になりませんでした。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県北海道
用途メイン回線
Avatar for ととろ
ととろ
総合的な評価
2026年7月27日

楽天モバイルを利用してみて、月額料金の分かりやすさとコストパフォーマンスの良さに満足しています。データ通信量をあまり気にせず使えるため、外出先で動画を見たり、アプリを利用したりするときにも安心感があります。楽天ポイントが貯まりやすく、毎月の支払いにもポイントを使える点も便利です。一方で、場所や建物の中によっては電波が弱くなったり、通信が一時的に途切れたりすることがあります。特に地下や建物の奥では、つながりにくいと感じる場面がありました。それでも、普段使いでは大きな問題はなく、料金を抑えながら十分なデータ通信を利用したい人には、使いやすいサービスだと思います。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県広島県
用途メイン回線
Avatar for たくみや
たくみや
総合的な評価
2026年7月27日

楽天モバイルの最強プランを利用しています。通信の品質については思っていたより早かったですが、やはり渋谷の人混みなどではうまく繋がらないことも多く不安があります。しかし、料金はかなり安く、付帯サービスでパリーグスペシャルがついてきて、自宅でプロ野球のパシフィックリーグの試合を見られるのが本当に最高です。楽天市場での買い物の際にポイントアップも受けられ、楽天経済圏を意識している人には強くお勧めできるサービスです。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県東京都
用途メイン回線
Avatar for げんじ
げんじ
総合的な評価
2026年7月27日

他社と比べて料金が手頃で利用しやすい点が良いと感じました。特に、3段階の料金プランに加えてデータ通信が無制限で利用できるプランがあることは大きな魅力です。私は通信量が多く、ギガ数を超えてしまうことがよくあるため、他社では料金が高くなり負担に感じていました。その点、楽天は比較的リーズナブルな価格で利用できるため、とても助かると思いました。一方で、キャンペーン特典のポイントや特典が予定どおり受け取れなかった点は残念でした。また、場所によっては電波がつながりにくかったり、決済やサービスが利用しづらい場面があったりする点は改善してほしいと感じました。全体としては、料金面の魅力が大きく、コストパフォーマンスの高いサービスだと思います。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県島根県
用途メイン回線
Avatar for ねこまんじゅう
ねこまんじゅう
総合的な評価
2026年7月27日

基本的には通話が安定してできますし、時間帯でデータ通信が著しく遅くなるということもなく使えています。ただし、通話中に通信がWi-Fi接続から5G接続、5G接続からWi-Fi接続などに切り替わると通話が途切れたり、極端に通話品質が下がったり、通話が切れたりします。そのため、屋外で電話をかけていて、以前接続したことがあるどこかの電気屋や飲食店のWi-Fiなどに急に繋がったりするとまともに会話できなくなります。そういったことから、ビジネス用途などには不向きだなと感じています。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県東京都
用途メイン回線
Avatar for ゴロスケ
ゴロスケ
総合的な評価
2026年7月27日

最強プランを利用しているが、使った通信量に合わせて料金が勝手に安くなるため、通信制限の不自由さは回避しながらも、月々の費用を使った分だけに抑えられる点がよかった。データ無制限なので、Wi-Fiのある場所を気にする必要がなく、動画も好きなときに好きな場所でいくらでも見られるのもメリットだと思う。ただ、動画視聴中は30分で3回ほど固まってしまうことが多く、決して快適とは言えないのがネック。楽天リンクを使えば通話料は無料になるものの、通話品質がかなり悪く、お互いの声が同時に聞こえたらラッキーくらいのレベルなので、普段の連絡はLINEがメインの人なら問題ないが、通話をよく使う人にはストレスが溜まると思う。ただ、無制限で使っても3,000円ちょっととコスパ面では最強だと思う。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県神奈川県
用途メイン回線
Avatar for あやめ
あやめ
総合的な評価
2026年7月27日

楽天最強プランだが、1カ月の通信量が3GBを超えることがないので、最低金額で利用できている。特に良い点は、 Rakuten Linkを使用すれば無料で通話し放題というところ。ネット回線での通話になるが、品質で気になったことはなく、通常の電話回線と同じ感覚で使っている。電話番号もそのままなので、とても使いやすい。気になる点は、地下鉄などでは圏外になるところもあるということ。それほど地下鉄を頻繁に利用するわけではないので困ったということではないのだが、肝心のときに使えないというケースはありうる。また、契約は三木谷キャンペーンを利用して行ったが、手続きが非常に簡単で、とてもスムーズに高額のポイントを受け取ることができたので、とても満足している。

通信品質
料金の満足度
付帯サービス・特典
顧客対応・サポート
都道府県愛知県
用途メイン回線
Avatar for TKNG
TKNG

楽天モバイルの口コミを投稿する

実際の利用が確認できるスクリーンショット等を添付してください。
アップロードされた画像は公開されません。詳細はキャンペーン概要をご確認ください。
口コミ投稿時のご注意とお願い

本サイトの口コミ投稿は、サービスの申し込みを検討される方が、実際の利用者の声や有益な情報を確認できる場として運営しています。
皆さまに安心してご利用いただくため、以下の点にご配慮のうえ、健全な投稿へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

不適切と判断した投稿については、予告なく非公開または削除する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※誹謗中傷や攻撃的な表現はお控えください
特定の会社や個人を誹謗中傷する投稿、一方的な悪口、攻撃的な表現はご遠慮ください。
※他人を傷つける内容は投稿しないでください
他の利用者や関係者を傷つけたり、不快にさせたりする内容の投稿はお控えください。
※冷静かつ具体的な表現を心がけてください
投稿内容が事実に基づくものであっても、感情的な表現は避け、冷静かつ具体的な言葉でご意見をお寄せください。
※建設的な意見をお寄せください
サービスや商品に関する批評は、できるだけ具体的で、今後の改善や検討の参考となる建設的な内容をお願いいたします。

サービス提供事業者様へ

サービス提供事業者様からのご案内や補足説明の投稿を歓迎しています。
ユーザー登録後、運営側でご所属・ご担当者様の確認が取れたアカウントには、口コミへの返信権限を付与させていただいております。
サービス内容の補足や改善への取り組み、利用者様へのご案内など、利用者様との接点の場としてぜひご活用ください。

返信権限の付与をご希望の場合は、こちらからユーザー登録のうえ、お問い合わせフォームより運営事務局までご連絡ください。
確認のため、名刺、公式サイト上の掲載情報など、ご所属・ご担当が確認できる情報のご提出をお願いする場合があります。
また、問題のある口コミ投稿等について運営からの個別対応が必要な場合は、報告ボタンではなく、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

  • URLをコピーしました!