eSIMを利用しているスマートフォンを機種変更する場合は、基本的に次のいずれかの方法で新しい端末へ回線を移行します。

• 端末同士のeSIM転送機能を利用する
• 通信会社でeSIMを再発行する
• 通信会社のアプリやマイページからeSIMを設定する
• 発行されたQRコードを新しい端末で読み取る

利用できる方法は、契約している通信会社や端末の組み合わせによって異なります。

端末同士でeSIMを転送する方法

対応している端末と通信会社であれば、初期設定中やモバイル通信の設定画面から、古い端末のeSIMを新しい端末へ転送できます。

一般的には、次のような流れです。

1. 古い端末と新しい端末を近くに置く
2. 両方の端末をWi-FiやBluetoothに接続する
3. 新しい端末の初期設定を進める
4. 「モバイル通信を設定」「近くの端末から転送」などを選択する
5. 古い端末に表示される確認画面で転送を許可する
6. 新しい端末で開通を確認する

転送が完了すると、古い端末側のeSIMは利用できなくなるのが一般的です。

ただし、すべての通信会社が端末間転送に対応しているわけではありません。

eSIMを再発行する方法

端末間転送に対応していない場合は、通信会社のマイページや公式アプリなどからeSIMを再発行します。

一般的な手順は次のとおりです。

1. 通信会社のマイページやアプリへログインする
2. SIM変更やeSIM再発行の手続きを行う
3. 新しい端末のEIDやIMEIなどを入力する
4. 本人確認や認証を行う
5. 発行されたQRコードやアプリからeSIMを追加する
6. 新しい端末を再起動して通信を確認する

通信会社によっては、再発行手数料がかかる場合や、開通手続きが必要な場合があります。

QRコードを使用する場合の注意点

eSIMのQRコードは、一度しか使用できないことがあります。

以前使用したQRコードを新しい端末で読み取っても、再利用できない可能性があるため、機種変更時は新しいQRコードを発行してもらう必要があります。

また、QRコードを新しい端末の画面に表示しても、同じ端末のカメラでは読み取れません。パソコンや別のスマートフォンに表示するか、印刷して読み取ります。

移行前に確認しておくこと

eSIMを移行する前に、次の項目を確認しておくと安心です。

• 新しい端末が利用中のeSIMに対応しているか
• 新しい端末が通信会社の対応機種に含まれているか
• SIMロックが解除されているか
• 通信会社のログインIDとパスワード
• SMSやメールによる本人認証が可能か
• Wi-Fi環境を利用できるか
• EIDやIMEIの確認方法
• eSIM再発行の受付時間
• 再発行手数料の有無

eSIMを設定する途中でモバイル通信が使えなくなることがあるため、Wi-Fi環境で作業することをおすすめします。

古い端末のeSIMはいつ削除すればよいか

新しい端末で通話、SMS、モバイル通信が正常に利用できることを確認するまでは、古い端末のeSIMを自分で削除しないほうが安全です。

先に削除すると、SMS認証が受け取れなくなったり、再発行手続きに必要な通信手段を失ったりする可能性があります。

新しい端末で次の項目を確認してから、古い端末の初期化やeSIM削除を行ってください。

• アンテナ表示が出ている
• モバイルデータ通信ができる
• 電話を発信・着信できる
• SMSを送受信できる
• 契約している電話番号が表示されている

iPhoneからAndroidなど、異なるOSへ変更する場合

iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneなど、異なるOS間では端末同士のeSIM転送を利用できない場合があります。

この場合は、通信会社でeSIMを再発行し、新しい端末へ設定する方法が一般的です。

うまく移行できない場合

eSIMの追加中にエラーが表示された場合は、次の項目を確認してください。

• Wi-Fiに接続されているか
• 端末のOSが最新版か
• 入力したEIDやIMEIが正しいか
• QRコードが使用済みではないか
• 古い端末側で回線がまだ有効になっていないか
• 通信会社側の開通手続きが完了しているか

eSIMの移行方法は通信会社ごとに異なるため、機種変更前に公式サイトで「eSIM機種変更」や「eSIM再発行」の手順を確認しておくと安心です。