VDSL方式のマンションに住んでいますが、インターネット回線の速度が遅く、夜になると動画の読み込みやWebページの表示に時間がかかります。
ルーターやLANケーブルを交換すれば改善するのでしょうか。また、VDSL方式のまま速度を改善する方法や、光配線方式へ変更する方法があれば教えてください。
※この投稿は、回線ひろば運営がQ&A初期整備のため、よくある質問をもとに作成した相談例です。
VDSL方式は、建物の共用部分までは光ファイバーを使用し、共用部分から各部屋までは既存の電話線を利用する配線方式です。
一般的に最大通信速度は100Mbps程度で、光配線方式と比べて速度が遅くなりやすい特徴があります。また、電話線の状態や配線距離、同じ建物内の利用状況などによって、実際の速度が大きく低下することがあります。
まずは、次の方法を試してみてください。
・VDSLモデムとWi-Fiルーターを再起動する
・Wi-FiではなくLANケーブルで接続して速度を測定する
・LANケーブルを「CAT5e」以上の規格に交換する
・Wi-Fi接続の場合は、5GHz帯へ切り替える
・古いWi-Fiルーターを使用している場合は交換する
・複数の端末で大容量通信をしていないか確認する
有線接続でも速度が遅い場合は、Wi-Fi環境ではなく、VDSL回線や建物側の設備が原因となっている可能性があります。
特に夜間だけ遅くなる場合は、建物内や通信事業者側の回線混雑が考えられます。契約している回線事業者やプロバイダーに連絡し、回線状況やVDSL設備に異常がないか確認してもらいましょう。
根本的な改善方法としては、各部屋まで光ファイバーを引き込む「光配線方式」への変更があります。ただし、建物全体の設備変更や管理会社・オーナーの許可が必要となる場合があり、入居者個人の希望だけでは変更できないこともあります。
光配線方式へ変更できない場合は、戸建て向け光回線の個別引き込みや、5G対応ホームルーター、モバイル回線への乗り換えも選択肢です。ただし、個別に光回線を引き込む場合も、建物への穴あけや配線工事について管理会社の許可が必要になることがあります。
まずは有線接続で速度を測定し、Wi-Fi側の問題かVDSL回線側の問題かを切り分けることをおすすめします。
質問・相談は、各フォーラム内から投稿できます。投稿には無料のユーザー登録が必要です。
相談したい内容に近いカテゴリのフォーラムを選び、フォーラムページ内の「質問する」からトピックを投稿してください。
初めて利用する方は、使い方ガイドもあわせてご確認ください。
