契約解除料とは、通信サービスの契約を、契約条件で定める期間や条件により終了する際に発生する料金です。解約金や違約金と呼ばれる場合もあり、対象となる契約、請求される条件、金額はサービスごとに定められます。
回線工事費の未払い分である工事費残債や、購入端末の分割支払残額とは別の費用です。そのため、契約解除料が無料でも、解約に伴う請求全体がゼロになるとは限りません。定期契約の更新期間内かどうかだけでなく、契約時期や契約の種類によっても扱いが異なります。
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