契約事務手数料

契約事務手数料とは、通信サービスの新規契約や登録などの事務手続きに対して請求される費用です。回線設備を設置するための工事費や、毎月のサービス利用料金とは別の費用として扱われます。

光回線では工事が不要な乗り換えであっても、契約の事務処理に対する手数料がかかる場合があります。料金や免除の有無は事業者、申込窓口、手続きの種類などによって異なり、初回の利用料金とまとめて請求されることもあります。端末の購入代金や工事費の分割支払いを意味するものではありません。