乗り換え特典

乗り換え特典とは、利用中の通信サービスから、指定された別のサービスへ契約を切り替えることを条件に受けられる特典です。月額料金の割引、ポイント付与、端末代金の値引きなど、さまざまな形があります。

携帯電話では電話番号を引き継ぐMNPや番号移行、固定回線では他社回線からの変更など、対象となる乗り換えの範囲が定められます。同じ会社の別ブランドへの変更や、グループ会社間の変更が対象になるかは個別条件によります。キャッシュバックは還元の方法を指すのに対し、乗り換え特典は適用される契約の条件を表す呼び方です。