端末残債とは、スマートフォンやホームルーターなどを分割払いで購入したときに、まだ支払いが済んでいない端末代金です。端末の売買・分割払い契約に基づく費用で、通信サービスの契約解除料とは別に扱われます。
回線を解約したり他社へ乗り換えたりしても、端末代の支払いが残る場合があります。支払いを分割で続けるか、一括で精算できるかは契約条件によります。また、端末返却プログラムでは所定の返却や査定を条件に将来の支払いが不要になる場合がありますが、解約や返却だけで残額が必ず免除されるわけではありません。
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